Sony Xperia Z1 – Waterdicht “Pero No Mucho?”

Er ontstond grote beroering op de markt toen de Sony lanceerde de Xperia Z1, niet alleen vanwege de specificaties die een eersteklas apparaat waardig zijn, maar ook vanwege de aangekondigde waterbestendigheid met IP 58. Het was het eerste grootschalige apparaat dat officieel als waterdicht werd uitgebracht. Zelfs tijdens het Z1-lanceringsevenement zorgde Sony voor een groot aquarium waar een duiker, met luchttank en alles, foto's maakte van gasten met behulp van een Z1-apparaat.

De IP-index

IK P, Ingress Protection in het Engels betekent het letterlijk toegangsbeveiliging. First Digit: bescherming tegen het binnendringen van vaste voorwerpen, inclusief stof. Het tweede cijfer: bescherming tegen binnendringen van vloeistoffen. De Xperia Z1 wordt aangekondigd met IP 58. Volgens de classificatietabel zou de 5 aangeven dat het apparaat een minimum aan stof binnenlaat, wat de volledige werking niet verstoort en de index 8 voor vloeistoffen zou aangeven dat de apparaat kan worden ondergedompeld in water dieper dan 1 meter en dat de apparatuur geschikt is voor gebruik bij continue onderdompeling in water. De tabel benadrukt dat de voorwaarden voor deze onderdompeling door de fabrikant moeten worden gespecificeerd. Het betekent meestal dat de apparatuur hermetisch is afgesloten. Bij bepaalde soorten apparatuur kan het echter betekenen dat er water binnenkomt, maar op een manier die geen schadelijke effecten veroorzaakt.

Er is water binnengekomen, wat nu?

Na een paar maanden was ik verrast om te horen dat eigenaren van Z1-apparaten problemen hadden en hun apparaatgarantie verloren toen het defect verband hield met het binnendringen van water. Een snelle zoektocht op internet is voldoende om een ​​aanzienlijk aantal gebruikers op te merken die klagen over het binnendringen van water in Sony Z1-gsm's en dat garanties door hulp worden geweigerd wanneer dit gebeurt.

Tests

Vanuit het oogpunt van assistentie worden Z1-toestellen die tekenen van vocht vertonen, getest in een specifieke werkplaats. Deze tests verifiëren de integriteit van de behuizing via perslucht en er is verificatie van markeringen op de deuren, die van kleur veranderen wanneer ze in contact komen met water.

luisteren naar Sony

Om eigenaren van Xperia Z1 van wie het apparaat is beschadigd of die van plan zijn het hunne intact te houden, hebben we besloten om naar het standpunt van Sony te luisteren. Tweede Fernando Barros, After Sales Manager bij Sony Mobile in Brazilië: “Sony Mobile onderscheidt zich door de kwaliteit van zijn producten en diensten, evenals de tevredenheid van onze consumenten. We benadrukken dat de Xperia Z1 waterdicht is, in overeenstemming met IP58-certificering, en dat we alle gevallen beoordelen die contact met ons of onze partners opnemen. () Wij benadrukken dat het aantal klachten zeer klein is vergeleken met de verkoop van dit product.”

Aanbevelingen

Sony heeft ons ook een reeks aanbevelingen gestuurd met betrekking tot de functie Waterbestendig voor eigenaren van Z1-apparaten die we hieronder reproduceren.

“Geschikte/aanbevolen procedures voor het gebruik van de waterdichte functie: Bedek alle smartphonepoorten. De enige die open kan blijven, is de koptelefoonaansluiting. Dompel de smartphone slechts 1,5 m en gedurende 30 minuten onder. Alleen in zoet water gebruiken. Sony raadt altijd aan om zijn waterdichte apparaten alleen in zoet water te gebruiken. Als het apparaat in zout water valt of in contact komt met zeelucht, was het dan onmiddellijk onder stromend zoet water. IP 58 is het maximum dat een apparaat met de functie van onderdompelen in water kan halen.”

Plakbriefjes

We herinneren u eraan dat zout water corrosieve elementen heeft voor de rubberen afdichtingen en zelfs specifieke uitrusting voor onderwaterduiken, speedboten, jetski's en dergelijke moeten worden gewassen met zoet water zodra het contact met zout water stopt. Het is ook belangrijk om de limiet voor onderdompeling te respecteren, omdat in het water de druk met elke meter snel toeneemt. Binnen de veiligheidsmarge blijven is de eerste aanbeveling bij het starten van een actie in het water, ook al is het maar voor de lol. Consumenten die meer informatie willen kunnen contact opnemen Sony via fabriekscommunicatiekanalen.